POLÍTICA DE ENVÍO

Tu envío es gratis si realizas compras iguales o superiores a $180.000 en nuestros canales digitales: tienda online en Colombia www.alasdezafiro.com.co, Instagram: @alasdezafiro o en nuestro Whatsapp (+57) 320 6418516

Si realizas compras inferiores a este valor, el costo que aplica es el siguiente:

• Medellín y Área Metropolitana del Valle de Aburrá: $8.000
• Regional - Antioquía: $9.000
• Resto del país: $12.500

Este valor será cargado automáticamente al seleccionar la tarifa que corresponda a tu lugar de residencia o la ciudad de destino.

Tu pedido será procesado en horario de oficina y tendrá el siguiente tiempo de entrega después de ser aprobado el pago.

Medellín y Área Metropolitana: Hasta 3 días hábiles
Ciudades principales de Colombia: Hasta 7 días hábiles
Ciudades Intermedias: Hasta 10 días hábiles.
Municipios y localidades lejanas: Hasta 12 días hábiles 

Órdenes especiales: Hasta 20 días hábiles.

Si necesitas una fecha de entrega antes de este tiempo, te puedes contactar a nuestra línea de Whatsapp +57 320 6418516para confirmar si podemos cumplir con tu requerimiento.

Por favor revisa el empaque al recibir tu pedido, en caso de estar abierto ó deteriorado es necesario que verifiques el contenido en presencia del transportador. Si el producto está en mal estado, o no es el que tú solicitaste, por favor haz la observación en la guía de transporte y devuélvelo al transportador. Si tu pedido está incompleto por favor haz la observación en la guía de transporte para realizar la reclamación. En cualquiera de estos casos escríbenos a alasdezafiro@gmail.com o al whatsapp (+57) 320 6418516 para indicarte los pasos a seguir.